作为班主任，她深受学生欢迎；作为学科教师，她专业负责，以自己的日常工作践行着“以学生为本，为学生服务”的教育理念。她就是来自深圳开放大学的王彩燕。

2018年，王彩燕来到深圳开放大学从事班主任工作，将思想政治教育渗透到日常班级管理中，让学生潜移默化地受到思政熏陶。

组建班委，形成良好班风

王彩燕担任商务英语本科、社会工作专科、社会工作本科、法律事务专科、法学本科、人力资源专科六个专业，六个年级、30个班级，及商务英语本、社会工作专本科往届生的班主任。

2020年，所带的学生人数曾达到应届生650多人，往届生250多人。

“学生人数多，个性特点各不相同，在这种情况下，班委的作用巨大。”王彩燕从新生入学开始就注意观察学生表现，了解大家的性格特点，精心组建班级委员会，以此增强班级凝聚力，促进良好班风的形成。

在班委的带动和同学们的共同努力下，班级呈现出良好的学习氛围。多名同学参加了国开比赛并取得了良好成绩；有很多同学在电大毕业后选择继续深造，有些学生已考上了研究生；还有的学生选择在学校开始第二学历的学习。在同学因事不能到校的情况下，班委会热心提供帮助，及时帮同学们提交材料，确保班级里的同学都按时、顺利毕业。

服务学生，解决实际问题

“身为班主任，最重要的工作就是为学生服务。”谈到自己的工作，王彩燕说。

每学期初，她会制定本学期的详细工作计划，根据学校课表和学校教学进程的安排及时提醒学生重要的补考报名、学位考试、修改论文等重要事项。对学生容易疏忽的环节，她都要做好备注，在班级群里反复强调，对平常因为工作忙容易疏忽遗忘的同学还会单独电话通知，在巡班时强调近期要做的事情。确保学生不会漏掉重要信息。

疫情期间，王彩燕时刻留意群里信息，关心学生心理状态的变化，并对学生出现的烦躁状态及时进行疏解。为了拉近与同学们的关系，在开学初，王彩燕通过腾讯会议组织召开了新生的入学班会，向大家介绍学校各专业概况，让学生了解课程安排和学位申请要求，并解答入学后常见的问题。

开放大学经常举办各种类型的比赛。每次接到通知，王彩燕都积极鼓励学生报名参加，并督促学生勤加练习。在学院领导的带领下，经过王彩燕的耐心指导，不少学生取得了优异成绩。2017秋商务英语本科吴杰芳同学获得了国家开放大学第一届写作大赛二等奖，2018春商务英语本科周小兰同学、2018秋商务英语本科王宇飞同学获得了国家开放大学第一届写作大赛三等奖。

开放大学为在职人员提供了学习机会，但学生也面临着更多的挑战和压力。有的学生由于工作等原因，没有办法亲自到校办理相关手续，王彩燕总会尽力提供帮助。针对个别学生无法亲自到校办理学籍或领取毕业证的情况，她都会帮助学生一一解决，认真负责、任劳任怨。

除了与学生密切联系，及时传达专业任课老师的通知也是班主任的重要工作内容。工作中，王彩燕总是第一时间传达任课老师的作业要求及其注意事项，积极配合专业责任教师开展社会实践和毕业论文的报名、答辩等工作，及时和专业责任教师、教务老师沟通了解学位申请的最新消息，并及时反馈给学生。

精心准备，提高教学水平

在担任班主任的同时，王彩燕还负责一些教学工作。入职以来，她曾担任《大学英语A》和《理工英语4》的任课教师和责任教师。她及时完成网上资源平台建设，精心设置教学计划，按时完成网上讨论。另外，她还参与指导了专科论文和社会调查，并负责上传所负责班级的社会调查和毕业论文的成绩。

此外，王彩燕还参加院系的口语监考及阅卷工作，及时和外聘老师联系，为口语考试和阅卷工作提供服务，配合院系的本科论文答辩，完成教务处、招生处、学生处安排的各项工作。

班主任工作需要细心和耐心，更需要对学生有爱心。带着“以学生为本，为学生服务”的理念，王彩燕说：“每当节日收到学生们的问候时，每当学生忧伤向我倾诉、喜悦与我分享时，我都倍感欣慰，这是对我工作的最大的肯定。”